निजता नीति — Verbigem

mini.verbigem.com

अंतिम अपडेट: 28 सितंबर 2026

Verbigem एक अनुवादक है जो AI मॉडल सीधे आपके फ़ोन पर चलाता है। यह नीति सरल भाषा में बताती है कि क्या आपके डिवाइस पर रहता है, क्या हम क्लाउड में सहेजते हैं और क्या हम कभी इकट्ठा नहीं करते।

1. हम कौन हैं और डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है

Verbigem („हम”) Android के लिए Verbigem ऐप और mini.verbigem.com वेबसाइट का निर्माता है। इस नीति या अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए हमें लिखें: [email protected]।

2. डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर संसाधित होने वाला डेटा

डिफ़ॉल्ट, मुफ़्त मोड में यह डेटा अपने आप आपके फ़ोन से बाहर नहीं जाता:

• अनुवादक में आप जो टेक्स्ट लिखते या बोलते हैं, और उसका अनुवाद,
• तस्वीरों से पहचाना गया टेक्स्ट (OCR),
• आवाज़ की रिकॉर्डिंग और वाक् पहचान के नतीजे,
• फ़ोन में बने वाक् संश्लेषक से ज़ोर से पढ़ा गया टेक्स्ट।
• अपवाद अगले अनुभाग में बताई गई ऑनलाइन सुविधाएँ हैं — जब तक आप उन्हें चालू नहीं करते, आपके डिवाइस से कुछ भी बाहर नहीं जाता।

अनुवाद मॉडल (GGUF फ़ॉर्मैट में Hy-MT2) आप एक बार Hugging Face से डाउनलोड करके अपने डिवाइस पर सहेजते हैं। इसके बाद अनुवाद बिना इंटरनेट कनेक्शन के काम करता है।

अगर आपका खाता है, तो आप अनुवाद इतिहास और OCR इतिहास का सिंक चालू कर सकते हैं ताकि वह आपके दूसरे डिवाइसों पर भी उपलब्ध रहे (नियम: „नया वाला जीतता है”)। सिंक डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है — जब तक आप उसे प्रोफ़ाइल में स्विच से चालू नहीं करते, इतिहास सिर्फ़ इसी डिवाइस पर रहता है और क्लाउड में नहीं जाता। चालू करने के बाद क्लाउड में ठीक क्या जाता है, यह क्लाउड में सहेजा जाने वाला डेटा अनुभाग में बताया गया है। आप प्रविष्टियाँ हटा सकते हैं, और हटाना आपके बाकी डिवाइसों पर भी लागू हो जाता है।

3. ऑनलाइन सुविधाएँ (ऑनलाइन अनुवादक, “पढ़कर सुनाएँ Pro”, “फ़ोटो से अनुवाद Pro”)

डिवाइस पर मुफ़्त मोड के अलावा, Verbigem ऑनलाइन सुविधाएँ देता है: ऑनलाइन अनुवादक और दो Pro सुविधाएँ। ऑनलाइन अनुवादक आप मुफ़्त संस्करण में — अपनी खुद की OpenRouter कुंजी के साथ — या भुगतान वाले संस्करण में इस्तेमाल कर सकते हैं, जो Verbigem के मॉडल इस्तेमाल करता है और API वॉलेट से बिल किया जाता है। Pro सुविधाएँ सशुल्क हैं। इन सबके लिए इंटरनेट कनेक्शन चाहिए। इनके बिना आपके डिवाइस से कुछ भी बाहर नहीं जाता।

• ऑनलाइन अनुवादक अनुवाद के लिए टेक्स्ट को इंटरनेट के ज़रिए OpenRouter (openrouter.ai) और चुने गए मॉडल के प्रदाता को भेजता है। मुफ़्त संस्करण में आप अपनी खुद की OpenRouter कुंजी इस्तेमाल करते हैं और हमें इसका कोई खर्च नहीं होता; भुगतान वाले संस्करण में अनुवाद Verbigem के मॉडल करते हैं और यह API वॉलेट से बिल किया जाता है।
• “पढ़कर सुनाएँ Pro” ऑडियो बनाने के लिए अनुवादित टेक्स्ट को इंटरनेट के ज़रिए OpenRouter (openrouter.ai) और वाक् मॉडल प्रदाता (Google) को भेजती है।
• “फ़ोटो से अनुवाद Pro” टेक्स्ट पढ़ने के लिए आपकी फ़ोटो को इंटरनेट के ज़रिए OpenRouter और OCR प्रदाता (Alibaba का Qwen मॉडल, जिसे OpenRouter के ज़रिए इनमें से कोई एक होस्ट देता है: Alibaba, DeepInfra, Novita, SiliconFlow) को भेजती है।
• यह डेटा उन प्रदाताओं तक सिर्फ़ परिणाम बनाने के लिए जाता है। इसका इस्तेमाल AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं होता और इसे बेचा नहीं जाता।
• आप इन सुविधाओं का इस्तेमाल बिल्कुल न करें — तब आपके डिवाइस से कुछ भी बाहर नहीं जाता।

4. क्लाउड में सहेजा जाने वाला डेटा

जब आप खाता बनाते हैं, हम सहेजते हैं:

• खाता पहचानकर्ता और साइन-इन का तरीका (ई-मेल पता या Google खाता),
• आपका उपनाम, इंटरफ़ेस भाषा और डिफ़ॉल्ट भाषा जोड़ी,
• Pro स्थिति और वॉलेट में बचा क्रेडिट, अगर आप सशुल्क सुविधाएँ इस्तेमाल करते हैं,
• अनुवाद इतिहास और OCR इतिहास — सिर्फ़ तब जब आप खुद प्रोफ़ाइल में सिंक चालू करें,
• आपके भेजे चैट संदेश, उनके मेटाडेटा के साथ (समय, भाषा, भेजने वाला, पढ़े जाने की स्थिति),
• Verbigem में आपके दोस्तों की सूची और बाकी निमंत्रण,
• सूचना टोकन, ताकि हम आपको पुश सूचनाएँ भेज सकें।

सहेजने के लिए हम Google के डेटा सेंटरों में Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging, Hosting) का इस्तेमाल करते हैं।

5. चैट के संदेश

किसी संदेश को दूसरे व्यक्ति तक पहुँचाने के लिए उसे हमारे सर्वर से गुज़रना पड़ता है। इसलिए सामग्री हमेशा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड रहती है (नीचे का सेक्शन देखें): सर्वर सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड डेटा सहेजता और आगे भेजता है, और सामग्री सिर्फ़ भेजने वाला और पाने वाला पढ़ सकते हैं।

• सामग्री का एन्क्रिप्टेड रूप और वह भाषा जिसमें वह लिखी गई,
• अनुवाद, जो पाने वाले के डिवाइस पर बनता है — वह संदेश के साथ कभी नहीं जाता,
• अटैचमेंट (फ़ोटो, वॉइस संदेश), अगर आप भेजते हैं — एन्क्रिप्शन चालू होने पर एन्क्रिप्टेड,
• तकनीकी मेटाडेटा: भेजने वाला, समय और पढ़े जाने की स्थिति (हमेशा खुले)।

कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (TLS) है। हम सामग्री को विज्ञापन के लिए नहीं पढ़ते, उस पर AI मॉडल प्रशिक्षित नहीं करते और उसे किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते। आप किसी भी संदेश को अपनी तरफ़ से कभी भी हटा सकते हैं।

6. चैट में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन

एन्क्रिप्शन हमेशा चालू रहता है, और निजी कुंजी उस डिवाइस पर बनती है जिससे आप पहली बार साइन इन करते हैं। हमारे पास उसकी कोई प्रति नहीं है — किसी ने माँगा भी तो हमारे पास आपकी चैट का इतिहास पढ़ने का कोई ज़रिया नहीं है। आप अपने Google खाते में प्रति सहेज सकते हैं (ऐप में विकल्प) और दूसरा डिवाइस QR कोड से जोड़ सकते हैं।

• सुरक्षित: संदेश की सामग्री, अनुवाद और अटैचमेंट।
• सुरक्षित नहीं: किसने किससे, कब और कितना लिखा (मेटाडेटा खुला रहता है, जैसे Telegram और WhatsApp में)।
• हम बात करने वाले की पहचान सत्यापित नहीं करते — अगर सर्वर पहले संपर्क पर उसकी कुंजी बदल दे, तो हमें इसका पता नहीं चलेगा (जैसे WhatsApp में: कुंजी बाद में बदलने पर हम चेतावनी देते हैं)।
• आप दूसरा डिवाइस QR कोड से जोड़ सकते हैं — तब वह पूरा इतिहास पढ़ लेगा। इसके बिना नए फ़ोन पर इतिहास अपठनीय रहता है।
• कुंजी वाला डिवाइस खोने का मतलब इतिहास खो देना — सिवाय इसके कि आपने अपने Google खाते में प्रति सहेजी हो। कोई „रीसेट” नहीं है: नई कुंजी नई पहचान है, और पुराने संदेश हमेशा के लिए अपठनीय रहते हैं।

7. फ़ोन नंबर और संपर्क

संपर्क आयात करना वैकल्पिक है। जब आप इसके लिए सहमति देते हैं:

• ऐप आपके फ़ोन से संपर्क सूची डिवाइस पर ही पढ़ता है, ताकि आपको दिखा सके कि आपके कौन-से परिचित पहले से Verbigem इस्तेमाल करते हैं,
• मिलान के लिए डिवाइस सिर्फ़ E.164 फ़ॉर्मैट में फ़ोन नंबरों के SHA-256 हैश भेजता है, और हमारा सर्वर एक ऐसी कुंजी से HMAC-SHA256 जोड़ता है जो उससे कभी बाहर नहीं जाती,
• हम कभी फ़ोन नंबर, नाम या आपकी फ़ोन बुक का बाकी हिस्सा न पाते हैं, न सहेजते हैं, न देखते हैं,
• सूची में सिर्फ़ एक हैश रहता है, जिससे नंबर दोबारा नहीं बनाया जा सकता,
• जिन लोगों के पास Verbigem नहीं है, उनके संपर्क सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रहते हैं।

आप Android सेटिंग्स में कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं। तब संपर्क मिलान बंद हो जाता है, पर ऐप का बाकी हिस्सा चलता रहता है।

8. ऐप की अनुमतियाँ

• इंटरनेट — मॉडल डाउनलोड करना, चैट, अपडेट और वैकल्पिक इतिहास सिंक।
• कैमरा — OCR के लिए फ़ोटो। डिफ़ॉल्ट रूप से ये डिवाइस पर संसाधित होती हैं और अपलोड नहीं होतीं, सिवाय इसके कि आप खुद उन्हें चैट में भेजें या सशुल्क “फ़ोटो से अनुवाद Pro” सुविधा इस्तेमाल करें।
• माइक्रोफ़ोन — वाक् पहचान और वॉइस संदेश रिकॉर्ड करना।
• सूचनाएँ — चैट में नए संदेशों की जानकारी देना।
• संपर्क (वैकल्पिक) — दोस्तों को ढूँढना; फ़ोन नंबर वाला सेक्शन देखें।
• अज्ञात ऐप इंस्टॉल करना — हमारी वेबसाइट से डाउनलोड किए गए अपडेट को इंस्टॉल करना, सिर्फ़ तब जब ऐप Google Play से न आया हो।

Android हर अनुमति उसी समय माँगता है जब उसकी ज़रूरत होती है, और आप हर एक को सिस्टम सेटिंग्स में वापस ले सकते हैं।

9. तीसरे पक्ष

मुफ़्त संस्करण Google के विज्ञापन दिखाता है। Google और उसके साझेदार कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें इस्तेमाल करते हैं ताकि विज्ञापन आपकी रुचियों के मुताबिक हों — आप इसे ऐप की निजता सेटिंग्स में या google.com/settings/ads पर बंद कर सकते हैं। आपके अनुवादों की सामग्री कभी विज्ञापन नेटवर्क तक नहीं पहुँचती: अनुवाद आपके डिवाइस पर होता है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं न किराए पर देते हैं। „विज्ञापन हटाएँ” पैकेज वाले खातों को विज्ञापन नहीं दिखते।

10. हम डेटा कितने समय तक सहेजते हैं

• अनुवाद और OCR इतिहास — हर डिवाइस पर 200 सबसे नई प्रविष्टियों तक; आपके खाते में कॉपी सिर्फ़ सिंक चालू होने पर, उस समय तक जब तक आप उसे न हटाएँ,
• चैट संदेश — उस समय तक जब तक आप या पाने वाला उन्हें न हटाए, या जब तक आप हमसे खाता हटाने के लिए न कहें,
• खाते का डेटा — खाता हटाने तक,
• सर्वर बैकअप — हटाया गया डेटा उनसे 30 दिनों के भीतर गायब हो जाता है,
• सूचना टोकन — साइन आउट करने या टोकन के समाप्त होने तक।

11. आपके अधिकार

आप जहाँ रहते हैं उसके अनुसार आप यह कर सकते हैं:

• अपने खाते से जुड़े डेटा की एक कॉपी पाना,
• उसे ठीक करना — इनमें से ज़्यादातर आप सीधे ऐप में संपादित करते हैं,
• खाता और डेटा हटाना — [email protected] पर लिखें,
• सहमति वापस लेना (Android सेटिंग्स) या सूचनाएँ बंद करना,
• डेटा संसाधन पर आपत्ति जताना और डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत करना (EU/EEA में — अपने देश के संबंधित कार्यालय में)।

हम अनुरोधों का जवाब 30 दिनों के भीतर देते हैं।

12. सुरक्षा

• सारा नेटवर्क ट्रैफ़िक TLS प्रोटोकॉल से एन्क्रिप्टेड होता है,
• क्लाउड में डेटा तक पहुँच Firebase सुरक्षा नियमों से सीमित है — आप सिर्फ़ अपने दस्तावेज़ पढ़ और लिख सकते हैं,
• हमारे सर्वर फ़ंक्शन की कॉल को Firebase App Check (Play Integrity) सुरक्षित रखता है, जो अनधिकृत ऐप्स से आने वाले अनुरोधों को रोकता है,
• डिवाइस पर सहेजे गए डेटा को Android ऐप सैंडबॉक्स सुरक्षित रखता है।

13. बच्चे

Verbigem 13 साल से छोटे बच्चों के लिए नहीं है और हम ऐसे बच्चों से जान-बूझकर डेटा नहीं इकट्ठा करते। EEA में ऐप 16 साल या उससे बड़े लोगों के लिए है। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें अपना डेटा दिया है, तो [email protected] पर लिखें — हम उसे हटा देंगे।

14. इस नीति में बदलाव

जब हम नीति में कोई अहम बदलाव करेंगे, तो पेज के ऊपर की तारीख़ अपडेट करेंगे और आपको ऐप में बताएँगे। पिछले संस्करण अनुरोध पर उपलब्ध हैं।

15. संपर्क

निजता से जुड़ी बातें: [email protected]। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।